Institucional

Política de Privacidade

Entenda como as informações enviadas pelos canais de contato da Rio Preto Extintores podem ser utilizadas para atendimento, orçamento e comunicação com o cliente.

1. Coleta de informações

A Rio Preto Extintores pode coletar informações fornecidas voluntariamente pelo usuário ao entrar em contato pelo site, WhatsApp, telefone, e-mail ou formulário, quando disponível.

Essas informações podem incluir:

  • nome;
  • telefone;
  • e-mail;
  • empresa;
  • CNPJ, quando necessário;
  • cidade;
  • tipo de serviço solicitado;
  • informações necessárias para orçamento, atendimento, documentação técnica ou regularização.

2. Uso das informações

As informações fornecidas podem ser utilizadas para:

  • responder solicitações de orçamento;
  • realizar atendimento comercial;
  • prestar orientações sobre produtos e serviços;
  • entrar em contato com o cliente;
  • organizar demandas de atendimento;
  • apoiar solicitações de documentação técnica, quando aplicável;
  • melhorar a comunicação e a experiência no site.

3. Compartilhamento de informações

A Rio Preto Extintores não vende dados pessoais dos usuários.

As informações podem ser compartilhadas apenas quando necessário para:

  • atendimento da solicitação do cliente;
  • cumprimento de obrigações legais;
  • apoio técnico, operacional ou administrativo;
  • uso de ferramentas de comunicação, hospedagem, análise ou atendimento.

4. Uso de cookies e ferramentas de análise

O site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, entender o comportamento dos visitantes e apoiar campanhas de divulgação.

Também poderão ser utilizadas ferramentas como Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads ou outras plataformas de mensuração e publicidade, caso estejam configuradas no site.

5. Links externos

O site pode conter links para canais externos, como WhatsApp, redes sociais, mapas ou outros sites. A Rio Preto Extintores não se responsabiliza pelas práticas de privacidade de sites e plataformas externas.

6. Direitos do titular dos dados

O usuário pode solicitar informações, correção ou exclusão de seus dados pessoais, conforme previsto na legislação aplicável, entrando em contato pelos canais oficiais da empresa.

7. Segurança das informações

A Rio Preto Extintores busca adotar medidas razoáveis para proteger as informações recebidas, evitando acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação indevida.

8. Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias no site, mudanças nos serviços ou adequações legais.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, o usuário pode entrar em contato pelos canais oficiais da Rio Preto Extintores.

Última atualização: 19/05/2026

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